الإنترنت الخفية
محركات البحث غير كافية لبحث شامل


يمكن تشبيه البحث في الإنترنت اليوم بإلقاء شباك عبر سطح المحيط. فمع أنك قد تلتقط الكثير في الشباك، إلا أن كنوزاً قيّمة تبقى دفينة في الأعماق، وبالتالي لا تصل إليها. والسبب في ذلك هو أن معظم محرّكات البحث التقليدية لا تستطيع دخول قواعد البيانات المتخصّصة وفهرستها ولا دخول المواقع التي يتم توليدها بشكل ديناميكي.

وقد أُطلِق على صفحات الإنترنت التي لا يمكن الوصول إليها عن طريق محركات البحث اسم "الإنترنت الخفية" أو "الإنترنت العميقة". وهي تتكوّن من صفحات لا تؤشّر إليها صفحات أخرى على الإنترنت حيث إن محركات البحث تُفهْرِس الصفحات عن طريق متابعة الروابط، أو هي صفحات تولّدها المواقع آلياً عند إدخال كلمات مفتاحية في حقل البحث أو تتولد عن طريق برنامج آلي حين تضاف مواد جديدة إلى الموقع. وتشمل "الإنترنت العميقة" أيضاً تلك المواقع التي تستلزم التسجيل، مما يمنع محركات البحث من دخولها. وللأسف فإن هذا الجزء الخفي من الإنترنت هو الجزء الأعظم منها، إذ إن محرّكات البحث لا تستطيع فهرسة أكثر من 25% من الإنترنت المعروفة على أحسن تقدير.

يقول كريس شيرمان، وهو مدير شركة "سيرتش وايز" المختصّصة في استشارات الإنترنت، ومحرّر مشارك في موقع Searchenginewatch.com، والمؤلّف المشارك لكتاب "الإنترنت الخفية" The Invisible Web: "جميع محركات البحث الرئيسية، بما في ذلك غوغل وياهو وأم أس أن، عملت في السنوات الماضية على تطوير أساليب للنفاذ إلى (الإنترنت الخفية) عن طريق عقد اتفاقيات مع المواقع التي توفّر قواعد البيانات المتخصّصة، إلا أن أمامنا سنوات قبل أن يصبح النفاذ الشامل ممكناً إلى الإنترنت العميقة من خلال محرك بحث".

ومع أن استخدام محرّكات البحث يأتي في المرتبة الثانية بعد استخدام الإيميل من حيث النشاطات الأكثر شهرة على الإنترنت، ومع أن هذا النشاط يزداد شعبية باستمرار (إذ أظهر استطلاع أعدته مؤسسة بيو إنترنت في أيلول 2005 أن 41% ممن يستخدمون الإنترنت من الأميركيين يستخدمون محركات البحث يومياً مقارنة بـ30% في عام 2004)، ومع أن محرّكات البحث هي أول ما يلجأ إليه مستخدم الإنترنت للبحث عن ضالته، فإن هذه المحرّكات لا تجد إلا النزر اليسير من الخضم الهائل من المعلومات الكامنة على الإنترنت، وكثيراً ما يتوقف المستخدم عن البحث حين لا يجد مراده منها.


الغوص في الأعماق
ما هي أنواع المعلومات الكامنة في قواعد بيانات والتي لا تستطيع محرّكات البحث إيجادها؟
إنها قائمة لا تحصى.. فالإنترنت الخفية تحتوي على موسوعات وأدلة أرقام الهواتف وخرائط وكتب وقواميس ومراجع وأبحاث ووثائق من مختلف الأنواع. ومع أن هناك بوابات تساعدك في إيجاد هذه المواقع المخفية، إلا أن هناك مئات الآلاف من قواعد البيانات المتخصّصة التي تحوي معلومات قيّمة، فكيف يمكن التعرّف والوصول إليها؟
يقول روبرت لاكي خبير المكتبات والأستاذ في جامعة رايدر ومؤلّف العديد من الكتب والأبحاث عن استراتيجيات البحث: "إن البحث الجيّد على الإنترنت مهارة مُكتسبة تتطوّر من خلال التجربة والخبرة والممارسة والاطلاع، فمن خلال ذلك تتطوّر لديك القدرة على التمييز بين الموقع المفيد والموقع غير المفيد من خلال النظر إلى نتائج البحث. أما بالنسبة لمن لم يكتسب هذه المهارة بعد، فمن حسن الحظ أن هناك كشّافات ومواقع تعرّف بكل ما هو جديد من مصادر معلومات، مثل Searchenginewatch.com وSearchengineshowdown.com. ويضيف: "إحدى الطرق الجيدة لإيجاد قواعد البيانات المتخصصة هو إضافة كلمة قاعدة بيانات database إلى كلمة البحث في إحدى محرّكات البحث".

كما يشير لاكي إلى موقع Resource****f.Com الذي يقدّم تعريفاً بأهم المواقع الموسوعية والخدمات ومصادر المعلومات على الإنترنت في كافة الموضوعات. فالموقع يرشدك إلى المواقع الأكثر فائدة للبحث في أي مجال والتي ربما لم تكن تعلم بوجودها من قبل، وربما لم تكن لتصل إليها باستخدام غوغل أو ياهو.
ويقول لاكي: "لدى معظم هذه المواقع قوائم مراسلة يمكنك الاشتراك بها أو مذكرات إنترنتية تبقيك على اطلاع بآخر التطوّرات وأهم المصادر والمراجع والأدوات على الإنترنت التي تعينك في بحث شامل ووافٍ".

وينصح لاكي أيضاً بموقع Noodletools.com الذي يرشدك إلى خيارات بديلة للبحث بما يتناسب مع الأسئلة المحددة التي تبحث لها عن إجابات.
إضافة إلى ذلك هناك موقع الفهرس المكتبي lii.org وهو فهرس قابل للبحث تم تصنيفه يدوياً على يد مجموعة من الخبراء والعاملين بالمكتبات ويشمل 14 موضوعاً رئيسياً.

أفكار أخرى
إضافة إلى ما يتطلّبه البحث الإلكتروني من المهارة المُكتسَبة والحدس والخبرة والاطلاع، ينصح لاكي لمن يجد نفسه في نهاية مسدودة أثناء البحث بالتفكير بطريقة مختلفة وتجريب أشياء مختلفة، منها مثلاً: الذهاب إلى خيار البحث المتقدّم في محركات البحث المشهورة واستكشاف المميّزات التي يقدمها، مثل حصر نتائج البحث من مواقع الجامعات والمعاهد التعليمية. ومنها أيضاً الاطلاع على الخدمات التي تقدمها محرّكات البحث من أجل بحث محدّد مثل خدمة غوغل للبحث داخل الكتب، وخدمة غوغل العلاّمة scholar.google.com الذي يبحث في الأدبيات الأكاديمية والعلمية، من رسائل جامعية وأبحاث علمية وملخصات ومنشورات أكاديمية، وكذلك خدمة Yahoo! Search Subscriptions للبحث داخل المواقع التي تتطلب اشتراكات والمحجوبة عن محركات البحث لأنها تتطلب إدخال اسم المستخدم وكلمة السر للدخول إليها إذ إن محركات البحث لا تستطيع تنفيذ هذه الطلبات.

أما كريس شيرمان فيقدم النصيحة التالية للبحث عن الخبايا في أعماق الإنترنت: "لا تعتمد على محرّك بحث واحد فحسب، فهي تختلف في طريقة استرجاعها للنتائج، وفي معظم الأحيان تكون أقل من 30% من النتائج متشابهة بين محرّكات البحث المختلفة، فإن اعتمدت على واحد منها فقط فإنك محروم من 70% أو أكثر مما هو موجود".

ولاستكشاف هذه الاختلافات جرّب إدخال كلمة بحث عربية في موقع غوغل وجربها ذلك في موقع بحث أم أس أن search.msn.com وقارن النتائج.